Essenza S.L. es la denominación social y el nombre comercial de la tienda online dedicada a la venta de productos de cosmética y cuidado personal, rigiéndose su actividad por la legislación española vigente. En cumplimiento del deber de información recogido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y en el Real Decreto 85/2018 sobre productos cosméticos, a continuación se detallan los datos de identificación del titular de este sitio web:
-Estas condiciones regulan la relación contractual de compraventa entre Essenza y usted desde el momento en que realiza un pedido en nuestra web. La formalización de un pedido implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estas Condiciones Generales de Venta en su totalidad, siendo de obligado cumplimiento para ambas partes.
- -Essenza garantiza que todos sus productos han pasado rigurosos controles de calidad y cumplen con los requisitos de seguridad establecidos por la normativa europea (Reglamento CE 1223/2009). La información detallada de ingredientes, modo de uso, precauciones y el Periodo Después de la Apertura (PAO) se encuentra de forma clara y accesible en la ficha de cada producto y en su etiquetado. Mantenemos un estricto control de trazabilidad para garantizar la seguridad de todos los artículos de cosmética que comercializamos.
- -El proceso de compra se considera finalizado y vinculante una vez que el pago ha sido confirmado. Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.) legalmente aplicable. Los gastos de envío serán calculados en base al peso y la dirección de entrega, siendo detallados y aceptados por el Cliente antes de la confirmación final de la compra.
- -De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Condición Específica para Cosmética: Por estrictas razones de higiene, seguridad y protección de la salud, no se admitirá la devolución de productos cosméticos que hayan sido abiertos, desprecintados o usados. En caso de desistimiento válido, los costes directos de la devolución (envío de vuelta) correrán a cargo del cliente, salvo si la causa es un producto defectuoso o un error de Essenza.
- -En Essenza, su privacidad es nuestra prioridad. Los datos personales recabados (nombre, dirección, email, datos de pago) a través de la web son tratados bajo la legitimación de la ejecución de un contrato (para gestionar su pedido) o el consentimiento (para el newsletter). Nos comprometemos a no ceder sus datos a terceros, salvo obligación legal. Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición (ARSLOP) enviando una solicitud a info@essenza.com.
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